O site Marionnette.fr é editado pela empresa La Vivandière. A La Vivandière é uma SARL com um capital social de 5 000 EUR, cuja sede social se situa em 7 allée de la Forêt, 26110 Nyons, França. Somos editores de sites (sites de comércio eletrónico e de conteúdos). A nossa prioridade é a satisfação e a fidelização dos utilizadores. Assim, a proteção dos seus dados pessoais é fundamental para nós.

1. Em que circunstâncias recolhemos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais podem ser recolhidos quando:

  • navega no nosso site (que pode utilizar cookies)
  • cria uma conta ou regista-se no nosso site
  • faz uma encomenda no nosso site
  • inscreva-se na nossa newsletter
  • está a participar numa pesquisa de satisfação
  • envie-nos um e-mail

Assim, ao criar uma conta para aceder a um serviço, alguns dados obrigatórios devem ser-nos fornecidos, sendo outros dados facultativos. Esta informação está indicada nos formulários de preenchimento.

2. A quem são transmitidos os seus dados pessoais

De um modo geral, os seus dados pessoais recolhidos no site Marionnette.fr estarão acessíveis às pessoas autorizadas a tratá-los devido às suas funções, tais como as nossas equipas comerciais e o departamento responsável pela gestão da relação com o cliente.

Os seus dados pessoais também podem ser tratados em nosso nome por:

  • Prestadores de serviços informáticos (fornecedores de plataformas, serviços de alojamento, serviços de manutenção e de assistência técnica)
  • Agências de marketing que nos ajudam a realizar campanhas publicitárias e a fazer as análises estatísticas correspondentes
  • Prestadores de serviços que se encarregam de alguns dos nossos serviços de comércio eletrónico (por exemplo: logística, entregas, etc.)
  • Prestadores de serviços de pagamento

3. Cookies

Ao visitar o nosso site, são guardados cookies no seu computador, telemóvel ou tablet.

Esta página permite-lhe compreender melhor como funcionam os cookies e como utilizar as ferramentas disponíveis para os configurar.

Um cookie (ou ficheiro de sessão) é um ficheiro de texto que fica armazenado no seu computador quando visita um site ou visualiza um anúncio.

Podem ser utilizados para autenticação, para manter uma sessão e para armazenar informações específicas sobre o utilizador, tais como as preferências de um site ou o conteúdo de um cesto de compras online. Registam informações relativas à navegação de um computador num site. Os dados assim obtidos têm como objetivo facilitar a navegação futura no site e também permitem a realização de várias medições de tráfego. Os cookies de medição de audiência são-nos úteis para obter estatísticas anónimas de visita ao nosso site, com o objetivo de melhorar continuamente a sua experiência. No seu computador, os cookies são geridos pelo seu navegador de Internet.

Cookies funcionais:

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Expira no final da sessão
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20 dias
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1 ano

Cookies analíticos:

Estes cookies não são essenciais para a navegação no nosso site, mas podem permitir, por exemplo, que: facilite as suas pesquisas e otimize a sua experiência de compra; e que nós: identifiquemos melhor as suas expectativas, melhoremos a nossa oferta ou otimizemos o funcionamento do nosso site.

Google Analytics

O Google Analytics utiliza cookies internos que permitem gerar relatórios sobre as interações dos visitantes com o nosso site. Estes cookies são utilizados para armazenar informações que não permitem identificar pessoalmente os utilizadores. Os dados armazenados no Google Analytics são eliminados de acordo com o prazo legal e o utilizador tem o direito de acesso, portabilidade e eliminação desses dados. _ga, _gat e _gid são os três cookies instalados pelo Google Analytics. Estes registam um identificador único encriptado, utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o site. Não permitem, em caso algum, identificá-lo, nem durante a sua visita, nem durante a análise dos dados.

_GA
Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics, que constitui uma atualização importante do serviço de análise da Google mais utilizado. Este cookie é utilizado para distinguir utilizadores únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como identificador de cliente. É incluído em cada pedido de página num site e utilizado para calcular os dados relativos a visitantes, sessões e campanhas para os relatórios de análise do site.
14 meses
_GID
Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics. Armazena e atualiza um valor único para cada página visitada.
_GAT
Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics. É utilizado para limitar o fluxo de pedidos, o que restringe a recolha de dados em sites com elevado tráfego.
Expira após 10 minutos.

Para respeitar os seus dados e a legislação em vigor, procedemos, por predefinição, à anonimização dos endereços IP enviados às ferramentas do Google Analytics. Os últimos oito bits do endereço IP são, portanto, sistematicamente apagados através da função «anonymizeIP», a fim de proteger o seu anonimato.

Além disso, pode desativar o Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Encontrará mais detalhes nos links abaixo:

https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

Pode obter informações mais gerais sobre o tratamento dos seus dados pela Google e sobre os seus direitos aqui:

https://privacy.google.com/intl/fr/your-data.html

Os cookies das redes sociais:

Devido às aplicações de terceiros integradas no nosso site, alguns cookies podem ser emitidos por outras entidades, como é o caso dos botões «Partilhar» ou «Gosto» do Facebook, ou dos botões «Twitter» e «Pinterest» que aparecem nas fichas dos produtos. A rede social que fornece uma dessas aplicações pode identificá-lo através dos seus botões e dos seus próprios cookies, mesmo que não os tenha utilizado durante a sua visita ao nosso site, pelo simples facto de ter uma conta aberta no seu dispositivo na rede social em questão. Neste caso, não recolhemos esses dados. Não temos qualquer controlo sobre o processo utilizado pelas redes sociais para recolher estas informações e convidamo-lo a consultar as respetivas políticas de privacidade:

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Twitter: https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies
Google+: https://policies.google.com/privacy?hl=fr#infochoices
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4. Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

A Vivandière SARL envida todos os esforços para garantir a máxima segurança dos seus dados pessoais.

Os seus dados pessoais são conservados em conformidade com a legislação em vigor.

5. Conservação e armazenamento seguros dos seus dados pessoais

A Vivandière SARL é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos. Nos termos da lei de 6 de janeiro de 1978, com as alterações que lhe foram introduzidas, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados de 27 de abril de 2016 (RGPD), tem o direito de exigir a comunicação dos seus dados pessoais e de solicitar que, consoante o caso, sejam retificados, completados, bloqueados ou apagados os seus dados pessoais que sejam inexatos, incompletos, desatualizados ou cuja recolha, utilização, comunicação ou conservação seja proibida. Para tal, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados da La Vivandière SARL.

Por e-mail:

dpo@Marionnette.fr (anexe uma digitalização do seu documento de identificação)

Por correio:

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7 allée de la Forêt
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França

(anexe uma cópia do seu documento de identificação)