Envio rápido e devoluções simplificadas
📦 Formas, prazos e tarifas de entrega
Todas as encomendas efetuadas antes das 12h (de segunda a sexta-feira) são enviadas no mesmo dia a partir do nosso armazém em França.
| Destino | Transportador | Prazo médio | Commande < 49€ | Encomenda > 49 € |
|---|---|---|---|---|
| França continental | Mondial Relay Num ponto de recolha ou num cacifo | 3 dias úteis | 3,50 € | GRÁTIS |
| França continental | Colissimo Entrega em domicílio sem assinatura | 2 dias úteis | 6,90 € | 3,90 € |
| França continental | Colissimo Entrega ao domicílio com assinatura | 2 dias úteis | 7,80 € | 4,80 € |
| Bélgica Luxemburgo | Mondial Relay Num ponto de recolha | 3 a 6 dias úteis | 3,50 € | GRÁTIS |
| Bélgica Luxemburgo | Colissimo Internacional Entrega em domicílio sem assinatura | 3 a 4 dias úteis | 7,50 € | 3,90 € |
| Bélgica Luxemburgo | Colissimo Internacional Entrega em domicílio com assinatura | 3 a 4 dias úteis | 7,80 € | 4,80 € |
| Europa (Zona 1) (DE, NL, IT, ES, PT, PL) | Mondial Relay Num ponto de recolha | 3 a 6 dias úteis | 5,90 € | GRÁTIS |
| Europa (Zona 1) (DE, NL, IT, ES, PT, PL) | Colissimo Internacional Entrega em domicílio com assinatura | 3 a 7 dias úteis | 9,90 € | 6,90 € |
Envio rápido
Envio no mesmo dia para encomendas feitas antes do meio-dia.
Rastreamento de encomendas
Número de rastreio enviado por e-mail assim que a encomenda for enviada.
↩️ Política de Devoluções
O peluche não corresponde às suas expectativas? Não se preocupe. Tem 100 dias a partir da data de receção para mudar de ideias e devolvê-lo.
1
Prepare a encomenda com o peluche e o seu número de encomenda.
2
Envie a encomenda para a morada indicada abaixo.
3
O reembolso é efetuado no prazo de 5 a 7 dias após a receção.
📋 Condições de aceitação
Para que seja reembolsada, qualquer devolução deve cumprir as seguintes condições:
- Em estado novo: Peluche que nunca foi usado, lavado nem danificado.
- Etiquetas: Sempre fixadas ao produto.
- Limpeza: Sem odores, sem pêlos de animais.
- Embalagem: Devolvido numa caixa de cartão limpa.
⚠️ Atenção: Qualquer produto que não cumpra estas condições poderá ser recusado para reembolso.
📍 Endereço para devoluções:
Marionnette.fr
La Vivandière
7 allée de la Forêt
F26110 Nyons
(Custos de devolução a cargo do cliente).
Marionnette.fr
La Vivandière
7 allée de la Forêt
F26110 Nyons
(Custos de devolução a cargo do cliente).